華懋集團執行董事兼集團行政總裁蔡宏興表示，新冠疫情至今，集團堅持不減薪和不栽員；旗下酒店於疫情早期開始已率先以本地家庭為主打，部分酒店平均入住率於疫情期間仍能維持九成。疫情期間，除按個別情況和行業為租戶提供租金優惠外，亦有調配人手免費為商戶提供外賣送遞，和社會各界一同抗疫。
華懋一直積極與本港初創企業合作，年初疫情高峰時，旗下的如心南灣海景酒店是少數接受自願隔離人士的酒店，為減少住客與員工接觸，華懋引入智能機械人提供客房送餐服務，是最先採用這項技術的酒店，希望讓客人及員工更安心，並希望藉此為初創企業提供機會，支持本港創新科技發展。
另外，華懋今年慶賀60周年，為集團的新里程，並藉着這個機會將品牌重新定位，蔡宏興預告下周二將舉行發布會，推出全新標誌，宣布業務大計。
