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#Clare.AI 及 #WATI 聯合創始人 #何思穎 提到,目前商家做銷營時,傾向選用 #WhatsApp,投資回報相對較高。亞洲消費者習慣聊天,有時對話覆得快,都有助銷售額。佢認為,人機應該共存,可以配合 #聊天機械人 一齊用。