聯通(00762)今年1至2月移動用戶大減778.7萬戶，董事長王曉初於電話會議中解釋，主要是因為部分雙卡用戶放棄了其中一張卡，但「個人未減少」。他預計3月移動用戶回復穩定，但不會大規模增長。
內地開始大規模建設5G網絡，聯通擬投入350億元(人民幣‧下同)，佔今年資本開支約一半。王曉初表示，疫情影響下，工地無法進入、施工人員不足，加上供應鏈問題，2月建網工程停頓。
王曉初續稱，3月已見好轉，希望上半年可趕上建網進度，下半年提前一季完成。聯通預計，今年第三季與中電信(00728)共建25萬個5G基站，覆蓋全國。
去年移動ARPU下挫逾一成至40.4元，王曉初表示，集團的移動業務面臨轉型陣痛期，向中高端產品發展，致力提升ARPU，故去年第四季ARPU止跌回升。他認為，3月表現恢復正常，相信陣痛期已基本過渡。
今年聯通5G上客目標為5000萬戶，不過他稱，仍取決於5G手機普及度、5G網絡規模，聯通將於下半年着力推廣。
