內地有報道指,外賣平台美團(03690)及餓了麼,通過手機收錄客戶在談話時收錄食物關鍵字後,便在手機應用程式上出現相關推薦,概率高達六至七成,但美團點評已經否認。
不過,美團股價今早受壓,一度低見53.15元,挫4%,現造53.55元,仍跌3.3%,成交金額1.16億元。
內地媒體《IT時報》報道,對安卓手機、iPhone和iPad上餓了麼和美團外賣進行多輪測試後發現,當談提某種食物後,會出現相關推薦的概率高達60%-70%。此外,也有用戶反映,在剛談到想吃什麼後,打開外賣App就可見到對相關店舖的推薦,疑似出現麥克風「偷聽」情況。
美團方面回應稱,有關行為並不存在,美團只會在獲得用戶語音使用授權,用戶主動發起美團外賣App內的語音輸入行為時,才會使用麥克風。
此外,美團外賣僅會在用戶表達了明確需求訊息、進行主動查詢後,才會進行相關推薦輸出。餓了麼亦稱,所謂「監聽用戶日常對話並做訊息分析」,是一種無端猜測。
另外,美團上市時所引入的基礎投資者所持有的股份,半年禁售期將於明日(3月20日)屆滿。
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