超強颱風山竹吹襲香港後，有媒體報導指建築設計可能是對將軍澳嘉悅造成較嚴重破壞的成因。
嘉華國際(00173)就此發出有關嘉悅設計聲明，指出嘉悅的設計及建造均獲建築事務監督及地政總署署長的審核批准，而且於交樓前已根據香港建築物條例及相關法例獲建築事務監督發出的入伙纸，並按有關的新批地條款獲地政總署署長發出的滿意紙，符合各項的設計及建造要求。
而該公司向相關的專業團隊，包括該項目的認可人士了解，項目的建築設計符合香港的法例要求及標準。該公司對於個别不能預計的天災所帶來的破壞深表同情。
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