美國媒體CNBC報道，該國第三大銀行花旗集團員工不滿僱主延遲發放花紅，以及收緊財政預算，矛頭直指新任行政總裁(CEO)范潔恩(Jane Fraser)管理無方。
花旗3年前實施匿名投訴新處理做法，便是向相關僱員進行調查期間，暫停向僱員發放花紅及職級評估工作。不過，報道引述消息人士稱，花旗近期出現大量匿名投訴，令到人力資源部花很多資源處理調查，在人手不足下，為數不少的僱員即使證實沒犯錯，但仍未收到花紅。事件惹起很多僱員不滿。
有分析員認為，美國勞動市場緊張，僱員的不滿可能對花旗挽留人手與招聘精英造成困擾，令花旗經營情況可能遭到打擊。花旗發言人回應稱，不會評論僱員投訴事宜。
另外，上任一年的范潔恩也要面對投資者壓力，因為花旗過去一年的業務及股價表現遜於同業。投資者不滿范潔恩啟動改革，包括減低僱員工作量，撤出部分地區等等。
花旗發言人回應稱，投資者明白到范潔恩的改革長遠而言可提升股東價值。
