騰訊(00700)集團副總裁、富融銀行董事長賴智明表示，香港引入虛擬銀行，重要一點是有可靠的電子化認識你的客戶(eKYC)技術。
他指出，騰訊旗下的微信已經為中國9億用戶進行身份認證，擁有相關完善的技術，加上本港日後推出的「數碼個人身份」(eID)將支援業界進行eKYC。
賴智明稱，本港的虛擬銀行為全牌照銀行，可以提供全面的銀行服務，預期虛擬銀行推出後將會連接其他金融服務，例如保險和基金等。
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