滙豐銀行今天公布，於農曆新年前推出兌換新鈔特別安排。由下周二(14日)至本月21日，旗下所有分行將提早1小時於早上8時開始服務。
滙豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷表示，明白利是乃農曆新年的重要傳統，致力提供優質銀行服務，透過提供兌換新鈔的特別安排，希望傳承這個由來已久的傳統，方便客戶更快捷容易兌換新鈔準備利是。
滙豐13家分行將實施客流管理措施，長者取籌後可於指定座位區等候，毋須於櫃枱前排隊。銀行亦有提供無障礙銀行服務的分行，提供為輪椅使用者而設之櫃枱及會客室等設施，相關分行已由1年前的41家增加至目前60家。
為加快兌換新鈔過程，該行將繼續設立特快櫃枱，提供總值3000元的新鈔兌換套裝，當中包括100張20元新鈔及20張50元新鈔。滙豐鼓勵客戶支持環保，同時提供迎新鈔兌換套裝。
另外，滙豐尚玉客戶現時已可透過尚玉客戶總監預留新鈔，滙豐卓越理財客戶亦可透過客戶經理於10個工作天前預留新鈔，以及選擇於指定時間及分行領取。
