香港零售管理協會主席謝邱安儀在電話會議上表示，10月份零售跌幅擴大，部分原因是去年十一黃金周推動整體零售，以致去年基數高，而跌幅與早前預計相若。零售商會員預計，11月份珠寶首飾及汽車類別屬於重災區，生意會有40至60%跌幅，化妝、百貨、電子消費品及服務類別生意會有20%至40%的跌幅。
問及零售市道是否已見底，她表示，要視乎社會事件情況，若社會事件平息，聖誕節及新年本地消費有機會轉好，但旅客因擔心社會不穩定，未必計劃在聖誕節期間訪港，旅客消費力自然會減少，加上聖誕節是消費旺季，基數向來高，相信12月份的跌幅未必有改善，並預計全年零售額會有低雙位數跌幅。她稱，明年上半年零售額仍會有跌幅，主要是旅客來港旅遊消費需要一段時間才會回復。
她指出，在未來半年，零售商會陸續要求員工放薪假，但未見要求員工減薪，反而大部份零售商選擇凍結招聘人手及員工自然流失，對於會否出現結業潮，現時正向零售商收集數據。
至於租金方面，她表示，商場業主對商戶有紓緩措施，但商戶只能在商場關閉的數天，才獲豁免租金或管理費，認為該等措施並不足夠，再次呼籲業主向商場減租，共渡難關。
