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2019年11月12日 香港財經

萬通保險短期新增網上保險產品

萬通保險首席市務總監蕭莉玲表示,短期內將新增可以在網上銷售的保險產品,主要是較簡單的險種,如定期壽險和醫保產品。該公司目前已有一款「糖尿保」產品,可以在網上投保,但較複雜的產品仍然需要理財顧問向客戶解釋條款,會利用科技提高理財顧問效率。

她又稱,為進一步優化投保流程,推出手機應用程式,讓投保人可以通過電子渠道補交或簽署文件,相關服務目前已試推。

另外,萬通保險首席營運總監兼首席精算師葉嘉年表示,保險業界爭取想在內地設立客戶服務中心,期望可以為內地投保顧客提供查詢及理賠等服務,但相關細節仍然有待保監局與內地監管部門討論。

問到近月內地訪客來港投保情況有沒有改善,蕭莉玲指出,萬通保險主力發展本地市場,內地客僅佔少比例。

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