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2019年11月6日 香港財經

花旗:數碼收入佔整體零售收入四成

面對虛擬銀行所帶來的挑戰,香港花旗銀行總經理林智剛表示,該行會密切留意市場價格調整,但認為如何為客戶提供更好的銀行服務才是致勝之道。

林智剛稱,花旗銀行透過與不同夥伴合作發展API項目,共同構建數碼生活圈,成功走進客戶的生活中,為客戶帶來更好的銀行體驗,已聯同近20個合作夥伴推出或準備推出API項目,項目深受客戶歡迎並成功帶動業務發展。

他舉例,花旗銀行與股票資訊平台發展API合作計劃,幫助客戶一站式買賣股票後,該行股票交易的市場佔有率呈現雙位數字的增長。

另外,他指出,花旗銀行推出旅遊保險相關的API企劃後,旅遊保險業務也錄得近四成增長,而數碼收入已佔整體零售業務收入的四成。

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