積金局主席黃友嘉提到，強積金的平均基金開支比率由2007年12月的2.1%，下降至今年5月的1.53%，是比率推出至來最低的水平。
黃友嘉發表網誌指，同意基金收費有下調的空間，而要令強積金收費下調，須從「供」和「求」兩方面着手。他指出，在「供」方面，局方設法推動受託人提供更多低收費的基金，包括推出預設投資策略，以及推動所有受託人已簽署《強積金受託人管治約章」。至於「求」方面促進市場競爭，則稍後再探討。
長遠而言，要令受託人進一步下調收費，必須簡化制度、推動制度電子化。積金局正聯同政府及受託人積極籌備「積金易」中央電子平台，簡化及自動化行政程序，從而降低行政成本。
在「積金易」未推出前，黃友嘉呼籲應積極使用受託人提供的電子服務，僱主可以利用受託人提供的電腦軟件，遞交供款資料，而計劃成員則可於網上處理更改投資指示，及以電郵收取受託人的資訊等。
