有報道指達美航空赴華航班中途折返，有關機組人員指因中方禁止航班入境所致。外交部發言人趙立堅指相關說法與事實不符。
趙立堅表示，近日多班自美國飛往中國的航班被推遲或取消，美國航空在距離飛機起飛時僅有數小時的情況下，突然宣布取消航班，達美航空的航班甚至出現航程過半後返航的情況，給中國籍乘客帶來巨大損失。
他指出，中國駐美使領館積極向有關乘客提供協助，並第一時間向美國有關航司提出嚴正交涉，敦促其保障乘客正當權益。
趙立堅又提到，注意到近期美國各航空公司人手緊缺問題突出，機組人員畏懼疫情下出勤的情況時有發生，中國駐美使領館正在與有關航司溝通，並探討解決方案，以避免類似事件再次發生。
