正義聯盟發起人李偲嫣早前送院後不治，其後確診感染新冠肺炎，其丈夫謝鋮浚亦證實確診。經民聯立法會議員梁美芬較早時透露，李偲嫣(第7916號個案)及謝鋮浚(第8249號個案)早於本月10日已將檢測樣本送至元朗容鳳書母嬰健康院，多日來沒有收到相關報告結果，梁美芬直斥，政府一定要有人為事件問責。港府周二回應傳媒查詢表示，由於當局要為電腦系統進行升級，導致由11月底起，合共有超過800人，包括7916號及8249號個案無法收到短訊，通知其樣本檢測結果。
醫院管理局周二在記者會上解釋稱，當局曾經向7916號個案及其丈夫發送短訊通知檢測結果，但不成功。
食物及衞生局晚上透過政府新聞稿表示，過往一直沿用的做法，是檢測結果經衞生署確認為陽性的人士，會按既定程序由衞生署致電通知，並會獲安排送到公立醫院進行隔離和治療；而檢測結果呈陰性的人士並不會獲得通知。
為回應公眾訴求，食衞局、衞生署及醫管局自11月底起逐步改善其電腦系統，以便透過電話短訊通知檢測結果呈陰性的人士。在更改電腦系統過程中，由於相關系統出現技術問題，估計自11月底以來，約有800多名市民，包括7916號及8249號個案，在接受政府提供的免費檢測後，未能收到載有其陰性檢測結果的電話短訊，當中並沒有陽性個案。
在系統修正後，個別市民會收到系統自動發出載有較早前檢測結果的電話短訊。食衞局稱，對受影響的市民表示抱歉。
