據日本傳媒報道，因應新型冠狀病毒感染肺炎擴散，廉航捷星日本(Jetstar Japan)宣布，將於2月23日至3月28日暫停往返東京至香港航班，受影響的客戶可以選擇取消預訂及全數退款，亦可在該公司的網站上更改目的地，公司不會收取任何收續費。
報道指，預計從成田機場出發的GK23將是2月15日的最後一次航班，從香港出發的GK20將是2月16日暫停前的最後一次航班。
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