內地新型冠狀病毒肺炎疫情擴散,本港多間旅行社宣布取消農曆新年期間出發內地團。
旅遊業議會表示,本港約20間旅行社,取消農曆新年期間出發的內地旅行團,涉及約2600團,超過9.1萬人受影響。
旅議會稱,旅行社將按報團條款,處理取消旅行團的安排,並可按規定,向旅客收取手續費,以及指定交通工具的退票費,但不得向旅客收取酒店和接待社等費用。至於一些並非由港鐵出票的高鐵車票,旅行社可能因無法前往內地退票,無法向旅客退回款項。
多間旅行社取消農曆新年期間出發內地團,包括康泰、永安旅遊、星晨旅遊、中旅社、東瀛遊、縱橫遊、新華旅遊等。其中康泰旅行社取消年初一至年初七出發的全線中國旅行團,涉及80團,約2500名團友;東瀛遊取消即日起至2月29日期間,所有內地長短線旅行團,大約4000名顧客受影響;永安旅遊取消年初一至2月15日期間出發的所有中國線旅行團。