東九龍總區刑事總部警司胡家欣表示，據閉路電視片段顯示，11月3日當晚11:54分見到周梓樂獨自離開居住樓宇，11月4日凌晨00:19分死者在富康商場出入，00:26分在富康花圍天橋步行進入尚德邨停車場。
胡家欣又指出，00:44、00:45、00:47、00:49分別見到死者在停車場二樓靠近唐明街的位置以正常速度步行，期間有用過手提電話，及至01:00分，死者獨自由尚德停車場行經富康天橋離開，一分鐘後返回富康天橋，再度進入尚德停車場。
胡家欣續稱，閉路電視片段顯示周梓樂01:02分獨自從停車場二樓行車斜路，步行上三樓。警方01:05分開始進入停車場並掃蕩，同一時間有市民向消防人員報稱發現死者。
