國務院總理李克強在記者會上表示，大數據顯示，「一老一小」的問題，就是養老服務、託幼服務有困難，這個確實應該引起更高的重視。
他指出，現在中國老齡人口，如果60歲以上算，近2.5億人，65歲以上有1.7億人，6歲以下兒童有上億人，他們的服務問題涉及到絕大多數家庭，但是這方面的服務供給是不足的。全面實施兩孩政策後，託幼難更突出了。養老機構現在能提供的服務，每百人只有3個床位。有的大城市統計，可能要到90歲以後才能等到養老床位。
李克強稱，現在即便繼續加大養老機構、多功能幼兒園發展的力度，但還是跟不上需求增長的速度。他到一些地方去調研，發現已經有好的經驗，就是重點發展社區的養老託幼服務，這樣可以做到就近可及、普惠公平，只要安全可靠，大家是歡迎的。所以，他認為還是要創新機制，對接群眾需求，發揮社會力量作用，加大政府扶持力度。
他舉例指，可以提供公租房，讓那些從事助餐助行、日間照料、康復、老年大學等的社會力量免費使用，還可以給予水電氣的費用減免，可以減稅免稅，因為他們實際上也是幫政府共同解決民生之難。社區工作人員、政府的有關部門要保障公平准入，把主要的力量放在公正監管上，確保這些服務是安全可靠的，對那些違規的要堅決逐出市場，讓老人、孩子、家庭都放心安心。老年人能安度晚年，孩子們有幸福的童年，那就有千家萬戶幸福愉悅的家庭，也可以讓青年人或者中青年人有更多的精力去就業創業。
