救世軍委託港大民意研究計劃調查發現，18歲以上暫時毋須照顧父母的受訪者，照顧父母意願高，但逾半受訪者表示日後未必想親身照顧，較傾向於聘用外傭或護理員。
港大民研計劃於7月以電話訪問700多名，暫時毋須照顧父母的18歲以上市民，發現他們在照顧父母醫療、護理和經濟需要方面的意願，以5分為滿分，平均有4分以上，當中有六成受訪者表示未詳細與父母討論過日後的照顧安排。
另外，調查亦訪問了300多名現時有照顧父母的市民，逾四成表示照顧長者同時要兼顧家庭和工作，感到有壓力；逾三成表示因照顧長者，令個人時間不足。
救世軍提出建議稱，政府要避免潛在照顧者有心無力，應加強人手規劃、提升長期護理服務質量，並鼓勵私營公司推行照顧者友善政策，亦應推行醫社合作，和向護老者提供協助，減輕他們壓力。
