香港兒童醫院第四季起分階段投入服務，藥劑部亦隨即開始運作，將會研究以不同味道藥水，令餵藥更方便，提高病童食藥的依從性。
醫院高級藥劑師潘文康接受港台訪問時指出，根據研究，帶有甜味的藥水不能將苦味遮蓋，因此會與大學研究，能否以不同味道藥水，令病童較易入口。
由於開院初期，藥房暫時不會24小時運作，潘文康希望透過引入智能藥櫃，方便醫護人員，即使藥房關門期間，亦可取藥以提供緊急應用。
負責前線工作的藥劑部臨床藥劑師黃澤齡稱，團隊會為家長及病童設計「藥物日曆」，提醒病童準時食藥，增加藥物療效。
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