消委會去年接獲7宗與醫療券有關的投訴,較前年多4宗,包括慫恿長者購買不必要的用品,以及懷疑坐地起價。
消委會總幹事黃鳳嫻出席一個電台節目時表示,診所和病人的溝通不理想,應該及早向病人說明付款安排,以免有被誤導的感覺。
黃鳳嫻又稱,長者使用醫療券時容易受影響,建議長者使用醫療券前,要問清楚涉及的費用,以及醫療券涵蓋的範圍,家人亦應協助長者翻查醫療券結餘金額。
2018年6月15日 時事脈搏
消委會去年接獲7宗與醫療券有關的投訴,較前年多4宗,包括慫恿長者購買不必要的用品,以及懷疑坐地起價。
消委會總幹事黃鳳嫻出席一個電台節目時表示,診所和病人的溝通不理想,應該及早向病人說明付款安排,以免有被誤導的感覺。
黃鳳嫻又稱,長者使用醫療券時容易受影響,建議長者使用醫療券前,要問清楚涉及的費用,以及醫療券涵蓋的範圍,家人亦應協助長者翻查醫療券結餘金額。
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