去年9月，大批前往英國留學的本港學生，由於當地簽證審批延誤，未能如期到當地上課。教育界立法會議員葉建源今年3月同英國簽證與移民署代表會面，對方承諾今年提早為辦理簽證高峰作規劃。
葉建源就事件發表報告分析成因，認為是由於英國將簽證審批安排在海外進行，資料傳送過程出現技術問題，審批程序亦可能出現人為疏忽，家長又無法直接向本港的英國簽證中心查詢，加重焦慮。
當局將提供名為「Access UK」的網上服務，讓申請者透過電腦、手機等上載申請文件；亦會投放更多資源處理簽證審批。
葉建源期望，英國當局全力確保引入新技術成功，並及時回應和處理問題。
