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2017年5月20日 時事脈搏

消委會黃鳳嫺籲消費者網購要謹慎

消費者委員會總幹事黃鳳嫺出席電台節目時表示,網上購物愈來愈盛行,消委會早前的調查顯示,本港有23%人口有試過網購。

黃鳳嫺提醒消費者要保持警覺,看清楚條款,切勿進行大額交易。同時指出,部分網購以港元報價,但以外幣結算,中間的兌換率差價及手續費,可能佔交易金額的3%至4%,礙於網上商店易開易關,加上牽涉跨地域交易,追討較為困難,呼籲消費者務必謹慎。

另外,她又提到,網購食物時更必須小心,要留意網站有否展示相關牌照。若光顧無牌經營的網站,就難以向食物及環境衛生署投訴。

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