今年天貓「雙11」有大量品牌採用直播形式推廣產品,除了淘寶、天貓國際,阿里巴巴旗下各大平台開始使用直播為新的營銷模式,包括考拉、飛豬、全球速賣通、東南亞電商平台Lazada。
飛豬消費者營運部負責直播的徐翔表示,目前約數百名飛豬主播,70%來自商戶、30%為旅遊達人。他指出,多數主播收入來源為各地旅遊局的推廣費用,亦有主播會銷售旅遊產品,例如為五星級酒店銷售自助餐。徐翔稱,不少旅遊達人是導演、潛水教練等,兼職做飛豬主播,做外境直播推廣當地文化或特產。飛豬直播場次總計達2.6萬次。
明年為東京奧運,他稱,今年「雙11」期間,部分日本旅遊產品已經熱賣中,未來將會銷售東京奧運門票、酒店、遊輪套票等。
「雙11」商戶直播並不限於中文,全球速賣通、Lazada均加入直播形式,有俄語、英語、泰文等,Lazada則於東南亞6國進行直播,合計進行1110場海外直播。
阿里巴巴首席市場官董本洪表示,年輕人成為消費增長引擎,他們喜歡嘗試新產品、獨特設計。他認為,直播具有強大互動能力,而阿里巴巴升級各種功能,協助商戶加強與消費者的互動性。