央視3．15晚會揭露小天鵝、美的、惠而浦等多家大品牌特約售後服務存在問題，美的集團回應稱將嚴厲處理。
美的集團指出，始終把消費者的利益和權益放在首要位置，美的、小天鵝對特約服務網點有嚴格管理制度。對此次被曝光的特約服務網點亂收費問題，已第一時間了解情況並將嚴厲處理，同時對受影響的用戶表示歉意並將採取補救措施。
美的又稱，將舉一反三，全面徹查，進一步完善售後管理制度，抓好落實，堅決杜絕此類事件再次發生。
《信報》印刷版出報日為星期一至六。
除以下公眾假期外，其餘日子照常出刊：
休刊日：逢周日及2021年2月12至15日、
4月3至5日、12月27日
《信報》網上版及流動版於休刊日將如常更新每日即時新聞，
敬請留意。
