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時事脈搏 | 2019-05-15 13:09

消委會冀勞工處加強對外僱中介執法

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消委會表示,每年接獲約200宗外傭中介服務的投訴,包括退款限制多、經視像會議聘請的女傭表現不對辦等。

消委會總幹事黃鳳嫺稱,近年有關外傭中介公司的投訴持續出現,勞工處要加強執法;若屢次出現「貨不對辨」問題,消費者容易失望及擔驚受怕。她建議,僱主向親友詢問意見,光顧口碑良好的中介公司,亦要清楚列明聘請要求,簽約前要看清楚合約條款。

消委會研究及試驗小組主席譚鳳儀指出,與外傭以視像會議面試時,僱主應多留意外傭的目光,了解鏡頭背後是否有翻譯工具等,並以多角度及更深入的發問方式,測試外傭的對答能力。