一連三日（10月25日至27日）環球資源秋季香港系列展圓滿結束，展覽受到了眾多買家和參展商的熱烈歡迎。作為疫情後的首次專業採購展，環球資源特別推出多項新服務模式，期望透過整合線上及線下資源，讓供應商與買家能無縫銜接，促進買賣雙方發掘更多商機。環球資源負責人接受本報專訪時表示，透過今次展覽累積經驗，未來將持續優化新模式，促成更多國際貿易。
供應商與買家踴躍參與
環球資源秋季香港系列展一連三日（10月25日至27日）在香港亞洲國際博覽館舉行。
今年適逢環球資源成立50周年，環球資源50年來一直致力於促進大中華地區的對外貿易，多年來為供應商提供專業、可靠的貿易平台。一如以往，本屆展會整合八個展覽會，「消費電子展」、「電子元件展」、「移動電子展」、「智慧家居及家電展」、「家居及餐廚用品展」、「科技禮品展」、「品質生活展」及「時尚產品展」於同一展館集中呈現多元，豐富的展品內容，讓買家可以更有效、更方便地進行採購活動。
深圳市嘉華利電子有限公司負責人陸先生展示公司新推出的藍牙耳機產品。
結果展會成功吸引不少來自全球各地的供應商及買家參加，根據展後調研結果顯示，高達85%的觀展買家表示對本次展會的新服務感到滿意，且有意願向他人推薦並出席2022年的環球資源展；參展商東莞市允特電子科技有限公司，主力生產電腦遊戲周邊配件，負責人夏君豪感慨道：「本次不但收穫了許多新買家的詢盤，還碰到了很多以前有合作過但斷了合作的客戶，都借由這次展會重新聯繫上了，所以覺得還蠻不錯的。」參展商大洋集團控股有限公司高級業務經理劉禮榮談及本屆展會也不吝讚美「我們對本屆展會感到非常滿意，因為人流充足，服務也很完善。」他還透露，其公司僅在本次參展的一天半時間內，就已和十幾位潛在客戶在技術和產品上達成了初步合作意向。
環球資源首席執行官胡偉表示，作為疫情後香港的第一場展會，到場的買家較過往有着更為強烈且明確的採購需求和目的。
環球資源首席執行官胡偉表示：「作為疫情後香港的第一場展會，到場的買家較過往有着更為強烈且明確的採購需求和目的。環球資源為回應市場呼聲而順勢推出的各項展會服務，順利實現了買賣雙方的精準匹配，受到展商和買家社群的一致好評回饋。本屆展會效果顯著，既讓大眾深刻感受到了外貿市場漸歸常態後的交易熱情，也讓環球資源備受鼓舞。明年4月份的香港系列展會現也已在積極籌備之中，我們計劃屆時推出更多嶄新的展會服務，為買賣雙方帶來更便捷、更貼心的服務體驗，促進國際貿易。」
新增「代參展」及「代採購」服務
吳綺珊擔任代參展大使，隨時和光臨展位的買家互動。
不過並非所有參展商均能來港參展，因此環球資源也為未能蒞臨展會的供應商提供「代參展」服務，通過現場的代參展大使隨時和光臨展位的買家互動，更好地滿足各地參展企業的參展意願。吳綺珊及蕭嘉亮是今次代參展大使之一，以往從事旅遊業的吳綺珊表示，個人較偏好與人接觸的工作，因此對成為代參展大使深感興趣，「展會前一星期要先跟參展商了解產品，希望能盡力回答買家的提問，不過就算未能即時回答，也可以通過Global Sources App手機應用程式，將買家的聯絡方法記低，交予供應商作即時跟進。」蕭嘉亮則表示除了記熟產品資料外，還是幫忙參展商處理其他事誼，「例如他們本來準備了海報貼在攤位內，結果發現海報大小與實際展示位置有出入，展位擺放的家具也與他們想像中有點不同，我就要即時作出協調，不停拍現場照給他們看，務求展位貼近他們想要的效果。」
陳道洪（右）及劉麗芳（左）認為通過直播方式，能幫助買家遙距了解參展產品。
除了參展商未能來港，海外買家同樣由於國際旅行禁令的關係，未必能夠親身來到香港參觀展覽，因此大會特別安排代採購大使，隨時和展位的供應商互動，讓買家即便無法跨境也能接觸供應商。陳道洪及劉麗芳是其中兩位代採購大使，他們本身也是買家，憑藉自身經驗在會場遙距幫助其他海外買家，陳道洪則表示，「以往從未試過這種直播方式，因此展覽前已特別跟買家測試過，確保影像及聲音能清晰傳送。買家雖因疫情未能前來展覽，但生意還是繼續做下去，不會因疫情停頓，透過直播方法就可以幫到他們。」劉麗芳表示，「我們就像是買家的眼及手，現場幫買家去感受產品，再將之轉告給對方。因為鏡頭影像雖然流暢清晰，可以見到產品的外貌及結構，但始終身處海外的買家未能觸摸實物，對於產品的材料及質感，就要依靠我們告訴他們，甚至要即時回應買家所有查詢。」
以創新方式解決貿易需求
「創意精品發布會」是今次展會為回應供應商及買家需求而設的新展會模式。
與此同時，為將本屆展會打造成高品質貿易展會，促進買賣雙方發掘更多商機，環球資源還特別推出了全新展會模式──「創意精品發佈會」，每位參與「創意精品發佈會」的供應商，於展會方特別安排的私密空間內，與具有明確採購需求或採購計劃的高品質VIP買家進行會議。通過該模式，買家可在現場直觀感受產品，高效反饋合作意向，供應商也可在非聚集的情況下，全面展示新品和供應實力，鎖定高品質VIP買家。
環球資源展覽部副總裁黎可怡表示，今次展會特設的「創意精品發布會」、「代採購大使」及「代參展大使」服務， 均是環球資源作為國際貿易促成者回應海外買家及供應商需求而設的新展會模式。
環球資源展會副總裁黎可怡在談及「創意精品發佈會」時指出，該項服務旨在為買賣雙方提供更為精準與高端的對接，她表示，「許多展商並不會直接在展位陳列自身所有的產品，一些含有獨家智慧財產權的樣品或是全新的精選產品，只有在面對有素質的買家時才願意展示出來。為了節約買賣雙方的時間，高效促成合作，環球資源順勢推出了該項服務，以迎合雙方的需求。」
來自南美公司的買家Sandy BM表達了對「創意精品發佈會」的讚賞，她表示在疫情管控期間，僅憑電話，郵件或線上會議，買家無法觸碰產品，直觀感受產品的質感，也沒辦法與供應商探討一些細節問題。但通過該發佈會的模式，以上的問題都不復存在，身為買家也更容易快速鎖定意向產品。參與了「創意精品發佈會」的展商SWETZ高級商務經理William Pang也對發佈會讚口不絕，他表示通過此次發佈會，不僅獲得了單獨與優質VIP買家會面的機會，還在不受外界干擾的情況下，有了更多時間介紹公司及系列新品，詳細回答買家問題，獲取買家信任；同時他也更詳細地了解VIP買家的需求，從而促成商機的轉化。
多元化平台助拓展內地及海外市場
環球資源客戶服務部、客戶支持及商業分析高級副總裁劉安琪表示，今次招聘代採購大使時，特別集中於聘請疫情期間受影響的旅遊業及服務業員工，希望能盡社會責任。
談及當前疫情下會展業所遇見的挑戰，環球資源高級副總裁劉安琪表示：「過往50年，環球資源經歷了全球經濟高低起跌，均能克服重重困難，渡過各種風浪，因此，我們從不關注「困難」，而是一直積極思考，發掘轉化為機遇的方法。」 她還指出，今年恰逢環球資源五十周年，作為國際貿易促成者，公司初心不改，使命依然，將繼續以多元化的服務，為買賣雙方提供定制化的採購方案及值得信賴的市場資訊，連接全球誠信買家與已核實供應商。
環球資源展覽會戰略總經理許乃強透露環球資源將會於今年12月10至12日在廣州琶洲國際會展中心承辦首屆環球消費電子(廣州)博覽會Global Consumer Electronics Expo Guangzhou。
提到環球資源對未來的布局時，環球資源展會戰略總經理許乃強透露：「一方面我們將繼續深化在中國本土市場的戰略發展布局，融入粵港澳大灣區的發展，增強環球資源在華南地區的影響力。繼今年6月份在上海成功舉辦首屆CTIS消費者科技及創新展覽會後，首屆環球消費電子博覽會也即將於12月份登陸廣州。與此同時，明年3月份EIMS深圳電子智能製造展 和明年4月份環球資源香港系列展會均已在緊鑼密鼓地籌備當中；另一方面， 除顧及本土的發展外，環球資源也會繼續拓展海外市場。」
環球資源海外展總經理吳嘉倫強調， 環球資源透過其多渠道採購平台，收集全球採購市場情報，能充分掌握國際買家需求。
對於海外市場的發展展望，環球資源海外展總經理吳嘉倫補充道，「目前已有一連串計劃，包括明年在印尼及巴西舉行實體展，以及在探索南非、中東、印度及美國等市場，尤其在過去兩年疫情期間，催化了電子商貿活動，對採購需求很大，除了舉辦展覽外，我們還在不同地方建立了買家社群，以印尼為例，社群已彙集了超過6萬名買家，在經濟環境轉變下，更需要憑藉社群與買家做出更多溝通，關心他們的需要。」
（資料由客戶提供）
